Wähle dein Wunschprodukt aus, lege es in den Warenkorb und schließe den Kauf im Checkout ab. Du erhältst direkt im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@parfumway.com oder telefonisch. Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie in der Regel stornieren oder anpassen. Ist sie bereits unterwegs, greift unser normales Rückgabeverfahren.

Nein, du kannst ab dem ersten Produkt bestellen. Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand zusätzlich kostenlos.

Bei einem Bestellwert unter 49 € berechnen wir eine Versandpauschale von 4,99 € innerhalb Deutschlands & Österreichs. Ab 49 € Bestellwert ist der Versand kostenlos.

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage, die durchschnittliche Versanddauer liegt bei 3–5 Werktagen. Die genaue Lieferzeit für ein bestimmtes Produkt findest du direkt auf der jeweiligen Artikelseite. Mehr Details findest du auf unserer Versand & Retouren-Seite.

Aktuell versenden wir ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist in Planung.

Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Kontaktiere uns einfach unter info@parfumway.com, wir helfen dir bei den nächsten Schritten. Details findest du auf unserer Versand & Retouren-Seite.

Aus Hygienegründen können wir nur originalversiegelte und ungeöffnete Produkte zurücknehmen.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Wir empfehlen einen versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung.

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Du kannst bei uns mit Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS sowie gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro) bezahlen. Details findest du auf unserer Zahlungsarten-Seite.

Ja, über Klarna kannst du wählen: jetzt kaufen und später bezahlen, in Raten zahlen oder per Rechnungskauf.

Ja, alle Zahlungen werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung abgewickelt. Deine Zahlungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

Ja, wir führen ausschließlich Originalware von verifizierten Markenherstellern und Distributoren.

Wir verhandeln hart mit unseren Lieferanten – durch direkte Einkaufsbeziehungen ohne unnötige Zwischenhändler und größere Bestellmengen sichern wir uns bessere Konditionen, die wir eins zu eins an dich weitergeben. Mehr dazu erfährst du auf unserer Über uns-Seite.

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Konto bietet dir aber Vorteile wie eine übersichtliche Bestellhistorie und einen Wunschzettel.

Per E-Mail unter info@parfumway.com oder telefonisch unter +49 (0)211 54246040.